Très bien placé en centre-ville, l'hôtel dispose de terrains de tennis, d'un spa de jour et d'une piscine découverte. Ses atouts principaux sont la plage privée, le centre de fitness et le comptoir d'information, mais il propose également une piscine pour enfants, un concierge et des salles de conférence.

Sont inclus dans les prestations : un service de baby-sitting, une laverie et une navette aéroport gratuite. Côté bien-être, un jacuzzi est à disposition, où vous pourrez vous faire masser. Le personnel multilingue se tient à disposition pour répondre à vos questions et vous indiquer les bonnes adresses de Placencia. Une aire de pique-nique et un BBQ sont à la disposition des clients. Des activités nautiques sont proposées aux clients. Pour les amateurs de sports d'eau, il est possible de faire de la plongée avec tuba et du canoë dans le cadre des activités de l'hôtel. Le jardin offre un environnement de calme et de détente idéal.

Les chambres sont dotées d'une salle de bains privée, de la TV par câble/satellite et d'une TV écran plasma. Les chambres disposent d'un réfrigérateur, de machines à café/thé et d'un mini-bar, et le service de chambre est inclus. Dans les salles de bains, vous trouverez un sèche-cheveux et une douche. Petit plus confort, les peignoirs sont inclus dans le prix de la chambre.

Les clients pourront essayer les plats créoles, locaux et italiens, à la carte du restaurant. Vous pourrez prendre un verre au bar de l'hôtel.